데이터가 말하지 못하는 것. 현장에서 들은 마케터.
김민준의 개인 브랜드, Achromatic.
매장 152곳을 직접 걸었고, 가맹점 2,400곳을 심사했고,
릴스 1,086만 뷰를 만들었어요. 색을 빼면 숫자와 현장만 남아요.
SCROLL
성북구
국민대
여의도 라카데미
강남 152곳
A.
🙂
✅
🤳Face Pay · 현장 152곳
💳
✅
💳Merchant Onboarding
Principles
일하는 원칙
🏪
🚶
Listen & Walk현장에서 먼저 들어요
결제 단말기 도입을 망설이는 사장님 152곳을 여름 내내 직접 만났어요. 설치하고 끝이 아니라 진짜 쓰시는지까지 챙겼고, 도입률 92.1%로 답을 받았어요.
🅰️404뷰
🅱️60,000뷰
Test & Prove감이 아니라 실험으로 정해요
같은 영상에 제목만 바꿨어요. 404뷰가 6만 뷰가 됐어요. 148배 차이. 콘텐츠 품질은 같았고(지속률 57% vs 55%), 달라진 건 제목 구조 하나였어요.
⚙️
⚡
Build & Automate반복되면 도구로 만들어요
가맹점 심사 2,400곳을 처리하면서 HTML 업무 도구 4종을 직접 만들었어요. 심사 시간은 86%, 관련 문의는 80% 줄었어요.
Numbers
숫자로 남은 기반
추정치는 없어요. 전부 직접 만들거나 직접 센 숫자예요.
1,086만 뷰
갤럭시 서포터즈 5기 릴스 · 대상 수상
2,400곳
토스페이먼츠 가맹점 심사
152곳
페이스페이 필드테스트 · 전부 현장 방문
148배
제목 구조 A/B 테스트 · 404뷰 vs 6만 뷰
2.4%
당근 광고 CTR · 0.98%에서 출발
134%
비수기 한옥카페 팝업 · 전월 대비 매출
1,086만 뷰
갤럭시 서포터즈 5기 릴스 · 대상 수상
2,400곳
토스페이먼츠 가맹점 심사
152곳
페이스페이 필드테스트 · 전부 현장 방문
148배
제목 구조 A/B 테스트 · 404뷰 vs 6만 뷰
2.4%
당근 광고 CTR · 0.98%에서 출발
134%
비수기 한옥카페 팝업 · 전월 대비 매출
86%↓
심사 시간 · 15분에서 2분으로
80%↓
CX 문의 · 안내 이미지 개선 효과
12.2만 뷰
광고비 0원 인스타 영상 · 비팔로워 99.9%
3.3배
라카데미 인스타 팔로워 · 80명에서 267명
4종
직접 만든 HTML 업무 도구 · 팀 전원 도입
51.24%↓
안내 문자 길이 · 14건 실측
86%↓
심사 시간 · 15분에서 2분으로
80%↓
CX 문의 · 안내 이미지 개선 효과
12.2만 뷰
광고비 0원 인스타 영상 · 비팔로워 99.9%
3.3배
라카데미 인스타 팔로워 · 80명에서 267명
4종
직접 만든 HTML 업무 도구 · 팀 전원 도입
51.24%↓
안내 문자 길이 · 14건 실측
Cases
숫자가 만들어진 과정
🎬REELS1,086만
스펙 대신 '제 이야기'를 넣었어요
조회수 1,500이 전부였던 릴스. 제목을 A/B로 바꾸자 8,450이 됐고, 스펙 설명을 제 경험담으로 바꾼 영상이 1,086만 뷰를 찍었어요.
🏮POP-UP+134%
클릭보다 사람이 문을 열게
제일 손님 없는 비수기의 한옥카페. 광고비 대신 컨셉과 동선, 포토존을 손봤어요. 당근 광고 CTR 0.98→2.4%, 매출은 전월 대비 134%.
💳ONBOARDING2,400곳
심사하면서, 심사를 다시 설계했어요
가맹점 심사 2,400곳. 반복되는 병목마다 HTML 도구를 만들어 4종이 됐고, 심사 시간 86%·문의 80%를 줄였어요.
Path
걸어온 길
2024.03 —
Achromatic. 라카데미 전담 프리랜서 — 숏폼 기획·편집·채널 운영·성과 보고 자동화
개인 브랜드
2025.11 — 2026.04
토스페이먼츠 Merchant Onboarding Assistant — 가맹점 심사 2,400곳, 업무 도구 4종 제작
핀테크
2025.07 — 2025.10
토스코어 Facepay Onboarding · Platform Team Assistant — 현장 152곳, 콜드콜
핀테크
2023.07 — 2023.08
PixelRo 영업마케팅 인턴
스타트업
2022.09 — 2022.12
위드웨이브 마케팅 인턴
스타트업
수상 — 삼성 갤럭시 서포터즈 5기 대상 · 샤롯데 에코드리머즈 우수개인상 · KT Y퓨처리스트 대상 · 머니투데이 대상